服务创新遵义双机场的冲天引擎

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东方财富网

发布时间:19-09-03 16:42 东方财富信息股份有限公司

遵义机场、茅台机场,打通了遵义通往外界的快速通道,架起了便捷快速的空中走廊,形成了公路、铁路、民航三位一体的综合立体交通运输网络,为遵义打造西部内陆开放新高地和黔川渝结合部中心城市,提供了坚实的交通支撑。

遵义机场通航以来,不断完善服务体系,提升旅客舒适度和满意度,通过了民航安保审计及“平安民航”建设考核;同时还获得了民用机场协会颁发的“服务质量优秀奖”,成为中国民航自2013年开展服务质量评价以来,继重庆机场后第二家获此殊荣的西南地区机场。

服务质量永远是制胜法宝。遵义的双机场比翼齐飞、航旅联动,为广大旅客提供便利。通过与航空旅行社合作,整合开发周边旅游和中转游串联航旅产品,为广大旅客在遵义市及周边地区的旅游搭建“泛遵义”航空旅游平台,为旅客提供最全面的遵义市特色旅游、酒店、餐饮、交通、租车等项目咨询和代订,为旅客吃、住、行、游等问题提供一条龙式的解决方案。

遵义的双机场无缝对接、联袂飞翔,努力实现服务到“家”。遵义市加大遵义市各县(区、市)城市候机楼的建设与覆盖,开通各城市候机楼直达机场的长途班线,推动“空地”无缝衔接。

遵义机场的定制服务,使旅客各取所需。机场将加大技术投入,结合大数据网络信息系统建设,为旅客轻松获取信息提供平台。针对旅客的个性化需求,提供差异化的解决方式,为旅客量身定制相关服务,并实行优惠折扣。

遵义机场的服务创新,是机场业绩不断爬升的引擎。看看这组数据:2014年,遵义机场通航城市增加至19个,旅客吞吐量66.9万人次,竟提前26年实现旅客吞吐量65万人次的远景目标;2015年1月,遵义机场成为省内第一家正式开通临时航空口岸的支线机场,并于当年6月执飞香港—遵义航线;2016年机场旅客吞吐量突破100万人次,2018年旅客吞吐量203万人次……如今,一个地级城市——遵义拥有的双机场,正在这片红色热土上,助力谱写实现“一飞冲天”中国梦的新乐章。

(文章来源:遵义晚报)

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